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Question :

Question : Suppression compte Deezer possible ?

Bonjour, je souhaiterais résilier le compte Deezer facturé sur AppleInPurchaze ?

Aucun icône n’est disponible sur l’aplication, pouvez-vous m’aider ? Cordialement.

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Bonjour donovan13 et bienvenue à vous sur les Communautés d'assistance Apple !

Il est tout à fait possible de modifier ou annuler un abonnement effectué via votre identifiant Apple pour une application comme Deezer qui est disponible depuis l'App Store.

Voici comment procéder : Consultation, modification ou annulation de vos abonnements​

Gestion de vos abonnements

Procédez comme indiqué ci-dessous pour consulter, modifier ou annuler vos abonnements sur votre iPhone, iPad, iPod touch, Mac, PC, Apple TV 4K ou Apple TV (4e génération).

Certains abonnements peuvent proposer une période d’essai gratuite ou à prix réduit. Si vous n’annulez pas votre abonnement plus de 24 heures avant la date de son renouvellement, il est possible qu’il soit prolongé.

Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Accédez à Réglages > [votre nom] > iTunes Store et App Store.
  2. Touchez votre identifiant Apple en haut de l’écran.
  3. Touchez Afficher l’identifiant Apple. Vous serez peut-être invité à vous authentifier à l’aide de votre identifiant Apple.
    Fichier chargé par un client
  4. Touchez Abonnements.
    Fichier chargé par un client
  5. Touchez l’abonnement à gérer.
    Si un abonnement vous est facturé, mais qu’il n’apparaît pas dans votre liste d’abonnements, il se peut qu’il soit facturé par quelqu’un d’autre qu’Apple. Découvrez comment procéder si vous ne voyez toujours pas votre abonnement.
  6. Utilisez les options proposées pour gérer votre abonnement. Vous pouvez choisir une autre offre d’abonnement ou toucher Annuler l’abonnement pour annuler votre abonnement. Si vous l’annulez, il sera interrompu à la fin de la période de facturation en cours.
    Fichier chargé par un client



Et si toutefois vous ne parvenez pas à gérer cet abonnement Deezer, contactez l’assistance Apple .

Bonne journée et bon week-end à vous !

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20 janv. 2018 à 15h09 en réponse à donovan13 En réponse à donovan13

Bonjour donovan13 et bienvenue à vous sur les Communautés d'assistance Apple !

Il est tout à fait possible de modifier ou annuler un abonnement effectué via votre identifiant Apple pour une application comme Deezer qui est disponible depuis l'App Store.

Voici comment procéder : Consultation, modification ou annulation de vos abonnements​

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Procédez comme indiqué ci-dessous pour consulter, modifier ou annuler vos abonnements sur votre iPhone, iPad, iPod touch, Mac, PC, Apple TV 4K ou Apple TV (4e génération).

Certains abonnements peuvent proposer une période d’essai gratuite ou à prix réduit. Si vous n’annulez pas votre abonnement plus de 24 heures avant la date de son renouvellement, il est possible qu’il soit prolongé.

Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch

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  3. Touchez Afficher l’identifiant Apple. Vous serez peut-être invité à vous authentifier à l’aide de votre identifiant Apple.
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  4. Touchez Abonnements.
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  5. Touchez l’abonnement à gérer.
    Si un abonnement vous est facturé, mais qu’il n’apparaît pas dans votre liste d’abonnements, il se peut qu’il soit facturé par quelqu’un d’autre qu’Apple. Découvrez comment procéder si vous ne voyez toujours pas votre abonnement.
  6. Utilisez les options proposées pour gérer votre abonnement. Vous pouvez choisir une autre offre d’abonnement ou toucher Annuler l’abonnement pour annuler votre abonnement. Si vous l’annulez, il sera interrompu à la fin de la période de facturation en cours.
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Et si toutefois vous ne parvenez pas à gérer cet abonnement Deezer, contactez l’assistance Apple .

Bonne journée et bon week-end à vous !

20 janv. 2018 à 15h09

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Profil de l’utilisateur : donovan13

Question : Suppression compte Deezer possible ?