Bonjour,
Le but de ce forum est de dépanner les autres utilisateurs.
Je doute qu'Apple prenne en considération votre message ici. Cela dit, il existe une page dédiée pour les commentaires, peut-être que vous aurez plus de réponse en écrivant ici :
https://www.apple.com/feedback/iphone.html
Après, je ne suis pas représentant Apple mais si votre téléphone a une autonomie d'une heure c'est que votre batterie doit être consommée. Et cela n'est pas dû à la mise à jour. La batterie étant un consommable au même titre qu'une pile, c'est normal.
Cela dit, si vous regardez sur des sites d'experts tel iFixit, vous verrez que pour remplacer la batterie il faut ouvrir votre iPhone. Chose délicate avec un écran cassé ou un boitier endommagé. Je doute qu'un téléphone avec une batterie neuve et une écran décollé (dans le meilleur des cas) soit d'une grande utilité et très sécurisant...
Peu importe la marque que vous choisissez, un appareil endommagé n'est pas couvert par les garanties ou offres promotionnelles, c'est pas comme si c'était nouveau... C'est bien pour cela qu'il y a des assurances proposées avec les opérateurs mobiles, les banques,etc...