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Question : Transfert de photos HEIC dans Photos

J'ai des fichiers HEIC qui ne se transfèrent pas lorsque je synchronise les photos de mon iPhone sur mon MAC

iMac, OS X El Capitan (10.11.6)

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Bienvenue sur les Communautés d'assistance Apple franckdelyon !

Afin de vous aider à importer les photos provenant de votre iPhone sur votre iMac, suivez les recommandations suivantes : Les étapes qui y sont indiquées devraient vous permettre de déterminer ce qui coince pour résoudre le souci.

Et pour en savoir plus sur les fichiers multimédias HEIF ou HEVC, n'hésitez pas également à consulter :

Utilisation de fichiers multimédias HEIF ou HEVC sur les appareils Apple

Passez une bonne journée et un bon week-end en images !

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20 janv. 2018 à 11h50 en réponse à franckdelyon En réponse à franckdelyon

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Afin de vous aider à importer les photos provenant de votre iPhone sur votre iMac, suivez les recommandations suivantes : Les étapes qui y sont indiquées devraient vous permettre de déterminer ce qui coince pour résoudre le souci.

Et pour en savoir plus sur les fichiers multimédias HEIF ou HEVC, n'hésitez pas également à consulter :

Utilisation de fichiers multimédias HEIF ou HEVC sur les appareils Apple

Passez une bonne journée et un bon week-end en images !

20 janv. 2018 à 11h50

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20 janv. 2018 à 12h22 en réponse à Solène En réponse à Solène

Merci pour votre réponse.

Le problème est ailleurs.

Mon Mac ne peut pas supporter la version de macOS 10.13.2...

Sans High Sierra, pas de photo HEIC...

J'ai modifié les paramètres de mon iPhone pour ne plus avoir de photos dans ce format.

Bon weekend !

20 janv. 2018 à 12h22

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Question : Transfert de photos HEIC dans Photos