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Question :

Question : Impossible de restaurer une sauvegarde iTunes

bonjour a tous


iPhone 6 128 iOs11.2.2

j'essaye de restaurer a partir de une sauvegarde sur iTunes


pendant deux essayes ça donne des erreurs


disons que soit la sauvegarde était corrompue ou non compatible avec l'iPhone en cour de Restauration


mon iTunes est bien sure a jour ..


quelqu'un saurais m'éclairer a cette sujet ?


merci


bbillynet

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iPhone 6, Other OS

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bonjour Fred.ml

non pas de Cod d'erreur et non je pas essayer de modifie ou déplacer les fichiers


bbillynet

Publiée le

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15 janv. 2018 à 12h27 en réponse à bbillynet En réponse à bbillynet

Re, je crains qu'il ne sera pas possible de récupérer cette sauvegarde puisque iTunes "détecte" qu'il y a un problème avec la sauvegarde.

La sauvegarde en question est du même iPhone ?

Avez vous installé un iOS béta ?

15 janv. 2018 à 12h27

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19 janv. 2018 à 19h47 en réponse à fred.ml En réponse à fred.ml

Bonsoir fred.ml


oui j'avais instalee la version beta j'avais fait une sauvergarde chifree avec mot pass sur itunes avant de passer on beta .

et c une fois desistale le mode beta apres extration du logiciel etc

alors de l'option pour configure comme un noveau iphone ou restaurer a partir d'une sauvegarde

donc l'iphone etais a noveau sur 11.2.2....


encore une fois je perd pas mal des donees ....

merci de ton soutien

bbillynet

19 janv. 2018 à 19h47

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23 janv. 2018 à 08h06 en réponse à bbillynet En réponse à bbillynet

bonjour Fred.ml

non pas de Cod d'erreur et non je pas essayer de modifie ou déplacer les fichiers


bbillynet

23 janv. 2018 à 08h06

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5 févr. 2018 à 13h17 en réponse à bbillynet En réponse à bbillynet

Re bbillynet, désolé de l'attente (je suis de retour de vacance) .

Je n'ai malheureusement pas de solution a vous donner, car comme je vous l'ai écris; lorsque iTunes indique que la sauvegarde est corrompu ou incompatible il n'y a pas de solution.

Fred.ml

5 févr. 2018 à 13h17

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Question : Impossible de restaurer une sauvegarde iTunes