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Après avoir débranché le câble usb de mon imprimante canon mp550, car j'avais besoin du port usb pour autre chose, je l'ai retranché et depuis, mon imprimante ne fonctionne plus, j'ai un message "erreur 306". J'ai désinstaller et réinitialiser, j'ai même copier dans un nouveau ficher, comme suggéré dans la page aide Apple, et rien...
Que faire ?
iMac
Bonjour Françoise,
Je n'ai pas de réponse formelle... mais je me suis posé la même question pour une toute nouvelle imprimante HP LaserJet Pro M26 reçue à Noël, déballée, installée.. qui ne peut fonctionner, après 10 jours de casse-tête.
Réponse reçue ce jour: OSX ElCapitan : 10.7.3= trop vieux... à jeter...
Alors que la question de la compatibilité avait été posée au vendeur de l'imprimante.Grrrrrr......
J'ai vérifié sur le site Canon:
OSX 10.7.3, 7.4 et 7.5 supportent la MP 550
Ma réponse pour vous éviter de chercher inutilement de ce côté-là.
Bonne fin de dimanche
Eric
problème connexion imprimante Canon mp550
