Problème lors d’un achat avec cb

Bonjour à tous,

J’espère juste que quelqu’un va pouvoir m’aider alors ma problématique :

J’ai installer un jpeux à partir de App Store le souci si je veux plus d’option il faut que j’achète ce que je veux en supplément.

Mon première achat de 20€ à peu près passé correctement, second achat 2€ ok ensuite problème avec ma carte je ne peux plus l’utiliser.

J’appelle mon établissement bancaire qui me dit que effectivement il y a un souci donc je refait ma carte.

3 semaines après je réouvre mon jeux avec l’intention d’acheter une option et ça ne fonctionne toujours alors que les données sont modifier correctement,

Ça me dit que je dois voir le support technique d’iTunes sur www.apple.com.....

merci pour vos proposition d’aide.

Bonne journée