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Question : Impossible d'utiliser mon iPhone correctement

depuis plus d une semaine que mon ipphone bugg des que j appuis sur la entrer la page part revient 1 mn apres impossible d envoyer un message ou aller sur une page web j ai conatacter apple sur le tchat on m a dit de faire une restauration sans sauvegarde je l ai faite c pire qu avant je ne sais pas koi faire

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iPhone SE, iOS 11.2.2

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Question : Impossible d'utiliser mon iPhone correctement