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Question :

Question : Cercle barré sur l'écran de mon Mac depuis la mise à jour

j'ai lancé la maj de High Sierra 10.13.1 vers 10.13.2 sur mon MacBook pro et je me retrouve avec un écran blanc au centre duquel il y a un cercle barré; aucune action ne fonctionne. Après avoir éteint et rallumé, je retrouve le même écran.

Quelqu'un connait-il la solution? Merci.

<Titre Modifié par l’Hôte>

MacBook Pro, macOS High Sierra (10.13.1)

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Bonjour à vous,

Tout d'abord, vérifier que votre appareil est compatible avec High Sierra ; https://www.apple.com/ca/fr/macos/how-to-upgrade/#hardware-requirements


Ensuite, vous allez réinstaller votre Mac en suivant les consignes de cette page ; Procédure d’installation de macOS - Assistance Apple

Vous aurez alors quelques possibilités, mais commencez par [ Option + Commande + R ].


Bonne chance

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15 janv. 2018 à 14h18 en réponse à tokay78 En réponse à tokay78

Bonjour à vous,

Tout d'abord, vérifier que votre appareil est compatible avec High Sierra ; https://www.apple.com/ca/fr/macos/how-to-upgrade/#hardware-requirements


Ensuite, vous allez réinstaller votre Mac en suivant les consignes de cette page ; Procédure d’installation de macOS - Assistance Apple

Vous aurez alors quelques possibilités, mais commencez par [ Option + Commande + R ].


Bonne chance

15 janv. 2018 à 14h18

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Profil de l’utilisateur : tokay78

Question : Cercle barré sur l'écran de mon Mac depuis la mise à jour