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Question :

Question : Macbook Pro El Capitan shuts down only in safe mode

Hi there,

Since I upgraded from Mountain Lion to El Capitan two years ago, my MacBook Pro (2012) won't shut down any more (and won't restart neither) but in Safe Mode. So, I cope by shutting it down manually by pressing the Switch on / off button. For the minor security updates – where restart is needed –, I used to boot in Safe mode, where it would allow me to shut down and/or restart properly.

Now, I'd like to update to High Sierra, but several consecutive shuts down are needed, so my ‘trick’ isn't working any more.

I tried to delete all apps that automatically open on startup in SystemPreference/Users and groups/[Username]/Opening – like I read the advice somewhere on the net – but I won't change anything - my computer still doesn't want to shut down. Any idea how to fix this ?

Thousands of thanks !

Sebastian

MacBook Pro, OS X El Capitan (10.11.6)

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15 janv. 2018 à 15h51 en réponse à arianicide En réponse à arianicide

Bonjour à vous,

Étant donner que votre Mac ne fonctionne pas très bien sous El Capitan, je vous déconseille fortement de passer sous High Sierra, ceci ne règlerais probablement pas votre problème.


Dans un premier temps, vous allez tenter de changer les paramètres de fermeture avec le « Terminal ».

La gestion du délai d'attente des services se fait par launchd. En demandant au processus de raccourcir le temps d'attente, même de moitié, vous pouvez accélérer considérablement l'arrêt du système. Pour modifier ce délai, vous devrez exécuter les commandes suivantes, que vous pouvez copier et coller dans le Terminal — la première fois, vous aurez à saisir votre mot de passe utilisateur pour confirmer l'action :


sudo defaults write /System/Library/LaunchDaemons/c\

om.apple.coreservices.appleevents ExitTimeOut -int 5


sudo defaults write /System/Library/LaunchDaemons/c\

om.apple.securityd ExitTimeOut -int 5


sudo defaults write /System/Library/LaunchDaemons/c\

om.apple.mDNSResponder ExitTimeOut -int 5


sudo defaults write /System/Library/LaunchDaemons/c\

om.apple.diskarbitrationd ExitTimeOut -int 5


sudo defaults write /System/Library/LaunchAgents/com.\

apple.coreservices.appleid.authentication ExitTimeOut -int 5

Dans le code ci-dessus, la valeur est réglée sur 5, signifiant qu'OS X va attendre 5 secondes avant de tuer un processus lors de l'extinction. Vous pouvez changer ce temps par n'importe quelle valeur entière supérieure à zéro. Zéro désactive le délai, ce qui fait que le processus ne sera jamais tué.


Pour annuler ces actions, vous pouvez exécuter les commandes à nouveau, mais avec une valeur de 20, ou exécuter les commandes suivantes pour supprimer l'entrée "ExitTimeOut" des paramètres, qui par défaut n'existe pas.


sudo defaults delete /System/Library/LaunchDaemons/c\

om.apple.coreservices.appleevents ExitTimeOut


sudo defaults delete /System/Library/LaunchDaemons/c\

om.apple.securityd ExitTimeOut


sudo defaults delete /System/Library/LaunchDaemons/c\

om.apple.mDNSResponder ExitTimeOut


sudo defaults delete /System/Library/LaunchDaemons/c\

om.apple.diskarbitrationd ExitTimeOut


sudo defaults delete /System/Library/LaunchAgents/com\

.apple.coreservices.appleid.authentication ExitTimeOut


Si le problème persiste, vous devrez réinitialiser votre SMC en consultant cette page ; https://support.apple.com/fr-fr/HT201295


Pour améliorer le bon fonctionnement de votre système, télécharger l'utilitaire Onyx qui correspondra à votre système, c'est-à-dire El Capitan sur cette page ; https://www.titanium-software.fr/fr/onyx.html

Une fois l'installation faites, exécuter seulement la section "Automation".


Et si cela ne fonctionne pas, vous devrez vous résignez à faire une réinstallation de votre OS en consultant cette page ; https://support.apple.com/fr-fr/HT204904

Avant de faire cette procédure de réinstallation, assurez-vous d’avoir une copie de votre OS El Capitan et de vos documents personnels. Téléchargement sur cette page ; https://support.apple.com/fr-ca/HT206886


Bonne chance

15 janv. 2018 à 15h51

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Profil de l’utilisateur : arianicide

Question : Macbook Pro El Capitan shuts down only in safe mode