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OroreC Auteur

Niveau 1

4 points

Mot de passe administrateur non accepté pour les modifications ?

bonjour,

voilà quelques semaines maintenant que j'ai fait l'acquisition d'un MacBook (1er fois sous apple).
Seulement voilà, j'ai un soucis de MDP. En effet, je n'ai aucun problème à l'allumage, mais par la suite, dès que je souhaite, installer un logiciel ou autre, on me demande un mot de passe. Mon "nom utilisateur" est pré-rempli, mais quand je rentre le MDP, il ne le valide pas.

Je ne comprend pas, car je n'ai dû rentré qu'un MDP lors des réglages au premier démarrage, et depuis à part pour ouvrir ma session administrateur, ce MDP ne passe nul part.

Je suis perdue, car même si j'essaie de modifier/réinitiliser le MDP, on me demande encore un MDP pour pouvoir le faire, ce qui me parait peu logique.

Si quelqu'un peut m'aider car depuis 3 semaines je tourne en rond & rien ne marche.

Merci

MacBook (Retina,12-inch,2017)