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Question :

Question : Connexion à iMessage impossible sur Mac

Bonjour, cela fait 1h que j'essaye de reconnecter mon compte Apple afin d'accéder à l'application "Messages" sur mon Mac, mais voilà le message que j'obtiens toujours après des dizaines de tentatives: "Connexion à iMessage impossible. Une erreur s'est produits lors de l'activation. Réessayer.", "Une erreur est survenue lors de l'authentification.".


J'avais déconnecté mon compte car je ne recevais plus sur mon Mac les iMessages de mon iPhone depuis quelques jours (j'ai remarqué que cela s'est passé au moment où j'ai activé le mode iPhone perdu car oui j'avais perdu mon iPhone mais retrouvé depuis mais je ne sais pas si cela a un rapport…).


Je suis désespérée, aidez-moi s'il-vous plait ;-(

MACBOOK AIR (13-INCH, 2017)

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17 janv. 2018 à 07h00 en réponse à océane06 En réponse à océane06

1. Si votre identifiant Apple est verrouillé ou désactivé - Assistance Apple

2. Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple

Essayer de démarrer dans ce mode si cela fonctionne cela signifie que vous avez un logiciel qui perturbe le bon fonctionnement des applications Apple il faudra l’identifier et l’effacer (Firewall).

17 janv. 2018 à 07h00

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Profil de l’utilisateur : océane06

Question : Connexion à iMessage impossible sur Mac