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Impossible de sélectionner mon clavier SwiftKey sur iPhone

Depuis peu Je n’arri Plus à sélectionner mon clavier SwiftKey ?



<Titre Modifié par l’Hôte>

Publiée le 18 janv. 2018 à 07h15

Répondre
1 réponse

Le 23 janv. 2018 à 14h47 en réponse à celineker

Bonjour celineker !

La possibilité d'ajouter un clavier tiers existe effectivement et nous regrettons qu'un petit souci apparaisse en l'espèce.
Nous traiterons ici des réglages de l'iPhone. Si le problème ne pouvait être résolu après les étapes proposées, nous vous inviterions à contacter le développeur de l'app .

D'abord, essayez de suivre ces indications :

Passer à un autre clavier

Lorsque vous utilisez une app, vous pouvez basculer vers un autre clavier, comme un clavier tiers ou associé à une autre langue. Procédez comme suit :

  1. Maintenez votre doigt appuyé sur Fichier chargé par un client ou Fichier chargé par un client.
  2. Sélectionnez le clavier à utiliser.

Pour modifier l’ordre des claviers, procédez comme suit :

  1. Accédez à Réglages > Général > Clavier > Claviers.
  2. Touchez Modifier.
  3. Maintenez votre doigt appuyé sur Fichier chargé par un client pour déplacer le clavier.
  4. Touchez Terminé.

Il arrive que des claviers tiers ne soient pas disponibles pour l’une des raisons suivantes :

  • Si le développeur de l’app en cours d’exécution n’autorise pas l’utilisation de claviers tiers.
  • Si vous effectuez une saisie dans un champ de texte sécurisé, comme un champ de saisie de mot de passe dans lequel les caractères sont remplacés par des points.
  • Si vous utilisez un pavé numérique plutôt qu’un clavier standard.

Dans ces cas de figure, le clavier par défaut s’affiche jusqu’à ce que vous ayez terminé votre saisie.

Si vous ne parvenez pas à recouvrer l'usage de ce clavier tiers, supprimez-le :
  1. Accédez à Réglages > Général > Clavier > Claviers.
  2. Touchez Modifier.
  3. Touchez Fichier chargé par un client, puis Terminé.
Puis ajoutez-le à nouveau :
  1. Accédez à l’App Store et recherchez l’app de clavier que vous voulez utiliser.
  2. Touchez Obtenir > Installer.
  3. Saisissez le mot de passe associé à votre identifiant Apple ou utilisez la fonctionnalité Touch ID si celle-ci est disponible sur votre appareil.
  4. Ajoutez ensuite le nouveau clavier. Accédez à Réglages > Général > Clavier > Claviers > Ajouter un clavier, puis sélectionnez l’app que vous avez installée.
Retrouvez plus de détails en suivant ce précieux lien : À propos des réglages du clavier de votre iPhone .

N'hésitez pas à donner plus de détails sur les résultats de vos tests, afin de permettre aux membres des Communautés de profiter de la solution ou de vous apporter leurs astuces et conseils.

Excellente journée à vous !

Impossible de sélectionner mon clavier SwiftKey sur iPhone

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