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Sauvegardes absentes d'iTunes

Bonjour,

J'ai fait plusieurs sauvegardes de mon iphone sur Itunes et ce depuis 2014.

Suite à la perte hier de tous mes sms je me suis connectée ce jour sur Itunes. La dernière sauvegarde affichée était celle faite le 01.11.2017

En cliquant sur restaurer une liste de sauvegarde est apparue à l'écran. Toutes celles faites sauf celles de 2016/2017 :-(. Celle de novembre pourtant affichée lors de ma connexion n'était pas sur la liste.

Qui saurais me dire pourquoi ?? Comment récupérer ma dernière sauvegarde ??

Merci d'avance pour votre aide précieuse.

Sandra

<Titre Modifié par l’Hôte>

iPhone 5s, iOS 10

Publiée le 17 janv. 2018 à 22h41

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Sauvegardes absentes d'iTunes

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