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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

Venez poser vos questions et partager vos avis sur le HomePod ici.
Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

Question :

Question : Comment procéder à un remboursement ?

Bonjour je viens vers vous car j’ai été prélevé d’un montant de 49,99€ alors que je n’ai jamais demandé de passer au mode premium de cette application ! J’ai pris contact avec l’assistance de l’application qui m’a dit de me retourner vers vous je voudrais avoir le remboursement de ce montant comment cela se passe ?


Cdt

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17 janv. 2018 à 23h08 en réponse à matthieudu71 En réponse à matthieudu71

Bonjour, pour avoir le remboursement d'un achat (qui a été prélevée par erreur), vous devez contacter avec la ligne téléphonique du support technique d'Apple. Voici un lien pour trouver plus facilement le numéro: https://www.apple.com/fr/contact/


Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me le demander 🙂 !

17 janv. 2018 à 23h08

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Profil de l’utilisateur : matthieudu71

Question : Comment procéder à un remboursement ?