iPhone 6s qui s’éteint subitement et qui ne se rallume pas!

Mon iPhone 6s s’est éteint subitement alors que j’etais Dans l’avion! J’avais pourtant activer le mode avion et désactiver les données cellulaires!

Des mon arrivée j’ai essayé de le redémarrer avec iTunes et en forçant le démarrage mais ça n pas marché! Je me suis rendu dans l’applestore Du pays où je me suis rendu et ils m’ont dit que je devais avancer des sous pour l’echanger Et en récupérer un autre.

Ma question est que je n’ai rien fait pour que mon téléphone se casse! Je ne comprend pas comment cela est possible! J’aurais attendu plus d’aide de la part d’apple, d’essayer de comprendre d’ou Vient la panne ou alors me l’echanger!

Résultat j ai passé mon voyage sans téléphone!

Je suis très decue! Et je pense à ne plus utiliser d’iPhone!