Disparition de SMS et pas de notifications dans Messages

J'ai un iPhone se et depuis la dernière mise a jour je rencontre un problème.

Je vois une alerte comme quoi j'ai reçu un message ou que j'ai un message téléphonique sur mon écran d'accueil,

mais lorsque je fais mon code pour le déverrouillé je n'ai même pas de bulle rouge dans le coin droit de l'application pour m'indiqué que j'ai quelque chose, et pire encore je suis obligé de demander a la personne de me revenir avec le message car je ne l'ai pas, et ça c'est a condition que j'ai vu qui avait envoyé un message. Même ma notification comme quoi j'avais eu un message téléphonique n'apparaissait même pas. Je suis obligée de tout vérifié pour ne rien manqué d'important. Avez-vous une façon de régler ce problème? Merci a l'avance