PB - Numéro de série de remplacement
Bonjour,
J'ai acheté un Iphone 6 plus reconditionné il y a maintenant 1 an et demi et malheureusement la batterie est mal en poing...
Suite à l'article au sujet des de la prochaine mise à jour permettant de ne plus bridé les "anciens" iphones un programme de remplacement a été mis en place nous permettant de changer la batterie pour 29€ au lieu de 79€ j'aurai donc aimé en profité !
Le hic est que quand je fais une demande de remplacement il me demande le numéro de série mais lorsque je le donnes, un message d'erreur s'affiche :
"Nos données indiquent que ce produit a été remplacé. Veuillez indiquer le numéro de série de votre produit de remplacement "
Mais je n'ai aucune idée du numéro de remplacement. Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance
iPhone 6 Plus, iOS 11.2