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Question : Identifiant Apple oublié et iPhone bloqué suite à une réinitialisation

Bonjour,

mon fils a un iphone 6. Il l'a réinitialisé et maintenant il lui demande son identifiant mais il l'a oublié. J'ai essayé de le trouvé dans l'assistant apple mais rien de fonctionne. Qu'est-ce que je dois faire pour pouvoir lui créer un nouvel identifiant?




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19 janv. 2018 à 17h04 en réponse à josee170 En réponse à josee170

Bonjour à vous,

Si vous avez oublié votre identifiant Apple, vous pouvez résoudre votre problème en consultant cette page ; Oubli de votre identifiant Apple - Assistance Apple


Bonne chance

19 janv. 2018 à 17h04

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19 janv. 2018 à 22h24 en réponse à LeMac55 En réponse à LeMac55

Ou pas... j'ai le même problème, j'ai créé un identifiant Apple avec questions de sécurité et tout et tout... A force de tenter de ré initialiser tout ça mon identifiant est bloqué, l'adresse mail de sécurité ne fonctionne pas. L'assistance ne peut rien faire, malgré toute leur bonne volonté 😟

19 janv. 2018 à 22h24

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Profil de l’utilisateur : josee170

Question : Identifiant Apple oublié et iPhone bloqué suite à une réinitialisation