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Question : Problème d'abonnement à Apple Music.

Bonjour,


Cela fait quatre jours que j'ai demandé un abonnement étudiant d'Apple Music par l'intermédiaire du système "Unidays", le système qui vérifie que la personne est bien étudiante avant de bénéficier d'un tarif étudiant. J'ai indiqué l'adresse mail de ma messagerie étudiante de l'école Sciences po où je suis inscrit. Unidays a d'abord répondu que l'adresse mail était inconnue et qu'elle ne correspondait pas au format d'adresse mail, alors que j'ai bien renseigné une adresse mail étudiante valide. Ensuite une nouvelle fenêtre de la page internet pour les abonnements Apple Music est apparue indiquant qu'Unidays a ouvert un ticket d'attente pour mon abonnement étudiant et qu'il faut attendre la réponse. Sauf que cela fait quatre jours, une attente aussi longue ne me paraît pas normale. Depuis à chaque fois que je clique sur l'onglet "Apple Music" sur la page d'accueil de l'Apple Store, et que je sélectionne à nouveau l'abonnement étudiant, la même réponse apparaît depuis quatre jours. Si vous pouvez m'apportez une réponse ou une astuce pour débloquer le système je suis preneur, car je suis pressé de bénéficier d'Apple Music.

Merci d'avance pour vos réponses,


Bien cordialement,


Marc ***


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MacBook Air (13-inch, Early 2015), macOS High Sierra (10.13.2)

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