Annonce: Mettre à jour vers macOS Mojave

Avec des fonctionnalités comme le Mode sombre, Piles et deux nouvelles applications intégrées, macOS Mojave vous aide à tirer le meilleur parti de chaque clic.

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Question :

Question : Comment faire une sauvegarde si l’ordinateur n’arrive pas à ouvrir la session

Voilà, après 15 jours de non utilisation de mon Mac Pro, dès que je l’allume, l’ecran affiche la pomme puis je tape le mot de passe pour l’ouverture de la session, ensuite la barre se charge à 90% et tout s’arrete Pour m’afficher un écran gris été le logo d’un sens Interdit. Que puis je faire ?

D’ailleurs je cherche à faire une sauvegarde mais’impossible d’acceder À quoique ce soit ! HELP !

modele A1278

MacBook Pro (13-inch Mid 2012)

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Hello ellemarie,


D’après À propos des écrans qui s’affichent au démarrage du Mac - Assistance Apple, l’erreur que vous voyez vient du fait que :


Symbole d’interdiction

Fichier chargé par un client

Si un cercle comportant une barre oblique s’affiche à la place du logo Apple, votre Mac n’a pu localiser de dossier Système valide à partir duquel démarrer.

Si le Mac est détenu par une entreprise ou une institution scolaire : il se peut qu’il tente de démarrer à partir d’une version de macOS incorrecte. Contactez votre département informatique pour bénéficier d’une assistance.

S’il s’agit de votre ordinateur Mac personnel, essayez de réinstaller macOS à l’aide de la fonction de récupération macOS.


Vous pouvez normalement réinstaller le système sans rien supprimer, ce qui vous permettra d’y ré-accéder.


A moins d’accéder à un autre utilisateur, vous ne pourrez sauvegarder l’appareil de cette facon.


Cordialement,

Drotciv

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20 janv. 2018 à 18h34 en réponse à ellemarie En réponse à ellemarie

Hello ellemarie,


D’après À propos des écrans qui s’affichent au démarrage du Mac - Assistance Apple, l’erreur que vous voyez vient du fait que :


Symbole d’interdiction

Fichier chargé par un client

Si un cercle comportant une barre oblique s’affiche à la place du logo Apple, votre Mac n’a pu localiser de dossier Système valide à partir duquel démarrer.

Si le Mac est détenu par une entreprise ou une institution scolaire : il se peut qu’il tente de démarrer à partir d’une version de macOS incorrecte. Contactez votre département informatique pour bénéficier d’une assistance.

S’il s’agit de votre ordinateur Mac personnel, essayez de réinstaller macOS à l’aide de la fonction de récupération macOS.


Vous pouvez normalement réinstaller le système sans rien supprimer, ce qui vous permettra d’y ré-accéder.


A moins d’accéder à un autre utilisateur, vous ne pourrez sauvegarder l’appareil de cette facon.


Cordialement,

Drotciv

20 janv. 2018 à 18h34

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20 janv. 2018 à 18h49 en réponse à Drotciv En réponse à Drotciv

Merci pour votre rapide réponse. Je vais tenter cette récupération demain on verra ce que ça donne. Si pas j’ai bloqué un rdv au store samedi prochain.

Bonne soiree.

20 janv. 2018 à 18h49

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Question : Comment faire une sauvegarde si l’ordinateur n’arrive pas à ouvrir la session