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Question :

Question : Depuis la mise à jour, je n'ai plus de caméra ni de flash

Bonjour, j’ai fais avant hier la nouvelle mise à jour IOS 11.2. 2 j’ai eu cette belle surprise de ne plus avoir d’appareil photo ni de flash et j’aimerais savoir pourquoi et que ce problème ce règle le plus rapidement. L’appareil photo de face fonctionne mais de mauvaise qualité et surchauffe au niveau de l’appareil. Je remarque que iPhone il y a de plus en plus de problème.

Fichier chargé par un client

Écran noir appareil photo
<Titre Modifié par l’Hôte>

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Hello gwendolineRS,


Vous devriez contacter l’assistance Apple et demander un diagnostic. On vous dira si le problème vient de la caméra au niveau matériel ou de la mise à jour.


Contact – Assistance Apple officielle


Cordialement,

Drotciv

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20 janv. 2018 à 18h12 en réponse à gwendolineRS En réponse à gwendolineRS

Hello gwendolineRS,


Vous devriez contacter l’assistance Apple et demander un diagnostic. On vous dira si le problème vient de la caméra au niveau matériel ou de la mise à jour.


Contact – Assistance Apple officielle


Cordialement,

Drotciv

20 janv. 2018 à 18h12

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21 janv. 2018 à 00h32 en réponse à Drotciv En réponse à Drotciv

Merci d’avoir répondu je vais voir ça mais la caméra fonctionne sur les réseaux sociaux et de bonne qualité à mon avis ça doit être la nouvelle mise à jour

21 janv. 2018 à 00h32

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Profil de l’utilisateur : gwendolineRS

Question : Depuis la mise à jour, je n'ai plus de caméra ni de flash