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Partage familial - partager les app payantes

Je n'arrive pas à partager les app qui ont déjà été payées avec les autres membres de la famille. Ce sont des app qui acceptent le partage familial.

iPhone 5s, iOS 11.2.2

Publiée le 21 janv. 2018 à 23h30

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1 réponse

Le 25 janv. 2018 à 12h21 en réponse à col003

Bonjour et bienvenue col003,

Le Partage familial est une fonctionnalité très pratique, si cependant vous n'êtes pas dans la possibilité de partager les applications entre membres de la même famille, le partage perd de son intérêt. Regardons ensemble les pistes à explorer afin de remédier à cette situation !

Nous vous conseillons de consulter les deux articles ci-dessous qui vous donnent quelques étapes à vérifier et à effectuer pour que tout se passe normalement :

- Partager les achats effectués dans l’iTunes Store, l’iBooks Store et l’App Store en utilisant le partage familial
- Masquer et afficher les apps sur votre iPhone, iPad, iPod touch ou Mac

Ces articles vous permettront de vérifier si tout est en ordre sur les appareils. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à apporter quelques informations supplémentaires afin d'avoir une meilleure idée de l'environnement du Partage familial. Par exemple, le nombre de membres dans la famille, si vous êtes l'organisateur, est-ce que tous les membres utilisent l'App Store du même pays ?

Nous vous souhaitons une très bonne journée col003 !

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