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Question :

Question : Erreur d'activation FaceTime

facetime ne marche pas

message: erreur d'activation

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air, iOS 11.2.2

Publiée le

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Question marquée comme Résolu
Réponse :
Réponse :
Bonjour et bienvenue heurtel,

Nous pouvons vous conseiller de suivre les étapes données dans l'article suivant, qui traite du souci d'activation que vous rencontrez avec FaceTime sur votre Mac :

- Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte iMessage ou à FaceTime sur votre Mac

Une fois ces vérifications et les étapes effectuées, vous devriez être en mesure de profiter pleinement de FaceTime pour contacter vos amis et votre famille.

Nous vous souhaitons une très bonne journée heurtel !

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Question marquée comme Résolu

26 janv. 2018 à 14h17 en réponse à heurtel En réponse à heurtel

Bonjour et bienvenue heurtel,

Nous pouvons vous conseiller de suivre les étapes données dans l'article suivant, qui traite du souci d'activation que vous rencontrez avec FaceTime sur votre Mac :

- Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte iMessage ou à FaceTime sur votre Mac

Une fois ces vérifications et les étapes effectuées, vous devriez être en mesure de profiter pleinement de FaceTime pour contacter vos amis et votre famille.

Nous vous souhaitons une très bonne journée heurtel !

26 janv. 2018 à 14h17

Répondre Utile

28 janv. 2018 à 21h25 en réponse à Cyrielle.A En réponse à Cyrielle.A

Merci Cyrielle

J'ai appelé l'assistance Apple et le problème est réglé

Un bug de leur serveur : ils avaient désactivé mon identifiant Apple pour iMessage et FaceTime

Merci de' m'avoir répondu

28 janv. 2018 à 21h25

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : heurtel

Question : Erreur d'activation FaceTime