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Ajout d’un compte de messagerie sur votre iPhone, iPad ou iPod touch

Question :

Question : Synchronisation entre Mac et iPhone X dans Mail

bonjour,

depuis que je suis pas à l'aphone X, mon compte mail IMAP, ne se synchronise plus entre l'aphone et le mac. merci de votre aide.


<Titre Modifié par l’Hôte>

Publiée le

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Question marquée comme Résolu
Réponse :
Réponse :
Bonjour vara30,

Étrange cette situation de synchronisation qui ne s'effectue plus pour votre compte de messagerie paramétré sur votre iPhone X et votre Mac.

Merci d'avoir précisé que le compte est configuré en IMAP . Voici d'ailleurs un rappel utile sur ce que cela signifie :

* Le protocole IMAP (Internet Message Access Protocol) est le protocole le mieux adapté si vous consultez vos e-mails depuis plusieurs appareils, car vos messages sont stockés auprès de votre fournisseur de services de messagerie jusqu’à leur suppression. Le contenu de votre boîte de réception ne change pas tant que vos appareils peuvent se connecter à votre service de messagerie.


Du coup, en fonction de votre fournisseur de services de messagerie, l'idéal serait de vérifier les paramètres de configuration (tels que les serveurs d’e-mails entrants et sortants) sur vos deux appareils afin de vous assurer que tout est ok de ce côté-là. Voici les liens utiles pour cela : Et assurez-vous également de disposer d'une connexion internet stable et sécurisée sur chaque appareil (condition essentielle pour une bonne synchronisation).

Enfin si le souci persiste, vous pouvez supprimer votre compte de messagerie et le reconfigurer sur chaque appareil. Au préalable, connectez-vous au site Web de votre fournisseur de services de messagerie. Vérifiez que vous disposez de tous vos e-mails, ou que ces derniers sont enregistrés dans un emplacement autre que votre iPhone ou votre Mac.

Cela devrait vous permettre de repartir sur de bonnes bases dans tous les cas pour que tout rentre dans l'ordre.

Bonne journée !

Publiée le

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Question marquée comme Résolu

29 janv. 2018 à 12h26 en réponse à vara30 En réponse à vara30

Bonjour vara30,

Étrange cette situation de synchronisation qui ne s'effectue plus pour votre compte de messagerie paramétré sur votre iPhone X et votre Mac.

Merci d'avoir précisé que le compte est configuré en IMAP . Voici d'ailleurs un rappel utile sur ce que cela signifie :

* Le protocole IMAP (Internet Message Access Protocol) est le protocole le mieux adapté si vous consultez vos e-mails depuis plusieurs appareils, car vos messages sont stockés auprès de votre fournisseur de services de messagerie jusqu’à leur suppression. Le contenu de votre boîte de réception ne change pas tant que vos appareils peuvent se connecter à votre service de messagerie.


Du coup, en fonction de votre fournisseur de services de messagerie, l'idéal serait de vérifier les paramètres de configuration (tels que les serveurs d’e-mails entrants et sortants) sur vos deux appareils afin de vous assurer que tout est ok de ce côté-là. Voici les liens utiles pour cela : Et assurez-vous également de disposer d'une connexion internet stable et sécurisée sur chaque appareil (condition essentielle pour une bonne synchronisation).

Enfin si le souci persiste, vous pouvez supprimer votre compte de messagerie et le reconfigurer sur chaque appareil. Au préalable, connectez-vous au site Web de votre fournisseur de services de messagerie. Vérifiez que vous disposez de tous vos e-mails, ou que ces derniers sont enregistrés dans un emplacement autre que votre iPhone ou votre Mac.

Cela devrait vous permettre de repartir sur de bonnes bases dans tous les cas pour que tout rentre dans l'ordre.

Bonne journée !

29 janv. 2018 à 12h26

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Profil de l’utilisateur : vara30

Question : Synchronisation entre Mac et iPhone X dans Mail