mes appels entrant affiche inconnu ?
Mes appels entrant affichent numero inconnu systématiquement ?
iPhone 6s
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Kate_MG
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Bonjour sophie137,
Pas très pratique effectivement si tous les appels entrants s'affichent en numéro inconnu. Voyons voir ça !
On est bien d'accord qu'il s'agit bien des appels que vous recevez et non ceux que vous effectuez ?
Si c'est bien ça, je vous conseille ces quelques étapes que vous pouvez suivre afin d'isoler la panne. Il faudra tester l'iPhone entre chaque étape :
Passez une très bonne fin de journée.
Pas très pratique effectivement si tous les appels entrants s'affichent en numéro inconnu. Voyons voir ça !
On est bien d'accord qu'il s'agit bien des appels que vous recevez et non ceux que vous effectuez ?
Si c'est bien ça, je vous conseille ces quelques étapes que vous pouvez suivre afin d'isoler la panne. Il faudra tester l'iPhone entre chaque étape :
- Redémarrez l'iPhone.
- Mettez l'iPhone à jour.
- Mettez à jour les réglages de l'opérateur.
- Réinitialisez les réglages réseau. Touchez Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. (Cette opération réinitialise également les réseaux et les mots de passe Wi-Fi, les réglages mobiles et les réglages applicables au VPN et à l’APN.)
Passez une très bonne fin de journée.