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Séances Today at Apple

Apple Champs-Élysées est ouvert à vos idées les plus folles !!
À partir du 18.11.2018 venez participer à nos séances Today at Apple qui vous aideront à donner vie à vos projets les plus fous.

- Art et design
- Musique
- Activité
- Photo et vidéo
- Codage

Venez découvrir tous les programmes inspirants qui ont lieu chaque jour dans nos Apple Store

Très bonne semaine à tous !
Lorris

Question :

Question : Réaction lente de l'Apple Watch

Bonjour,


Depuis quelque jours l'apple watch 2 se redémarre tout seul.


Dès aujourd'hui elle réagit très lente, il faut taper ou bien lever 2 fois le bras afin qu'elle réagisse.


En plus la batterie se décharge très vite. Je l'ai chargé ce matin, et maintenant elle n'est qu'à 3%. Normalement elle est à 60% à cette heure.


Quelqu'un sait quoi faire?


Merci d'avance pour vos réponses.


<Titre Modifié par l’Hôte>

Apple Watch Series 2 Nike 42mm (2nd Gen)

Publiée le

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29 janv. 2018 à 14h14 en réponse à patdulli En réponse à patdulli

Bonjour patdulli et bienvenue sur les Communautés d'assistance Apple !

Voyons comment vous aider à isoler les soucis que vous rencontrez sur votre Apple Watch.

L'idéal sera de déterminer si c'est logiciel ou matériel et voici justement ci-dessous les étapes à suivre, en testant votre Apple Watch après chaque point :
  1. Redémarrez l'Apple Watch et l'iPhone avec lequel elle est jumelée.
  2. Mettez à jour les deux appareils : Mettre à jour votre Apple Watch & Mise à jour d’iOS sur votre iPhone, iPad ou iPod touch.
  3. Vérifiez que votre câble de charge magnétique pour Apple Watch et un autre adaptateur secteur USB Apple et si possible essayer de recharger votre Apple Watch avec d'autres, certifiés Apple pour voir si cela améliore l'autonomie.
  4. Consultez la page suivante Batteries - Optimisation des performances et notamment la partie "Réglez vos paramètres." en ce qui concerne l'Apple Watch.
Et si le souci persiste, n'hésitez pas à donner plus de détails notamment sur les résultats de vos tests, pour également permettre aux membres des Communautés de profiter de la solution.

Bon lundi à vous !

29 janv. 2018 à 14h14

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Profil de l’utilisateur : patdulli

Question : Réaction lente de l'Apple Watch