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Question : Point d’exclamation sur les photos après optimisation de la photothèque

Voilà lorsque j’ai été dans mes photos j’ai cocher activer l’optimisation des photos sans le vouloir maintenant tout mes photos on un point d’exclamation et son flou j’ai été déçu desactive l’option mais l’es photo est este pareil

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31 janv. 2018 à 10h26 en réponse à christinaQC En réponse à christinaQC

Bonjour christinaQC,

Merci pour tous ces détails. C'est vrai qu'il serait préférable d'avoir vos photos en bonne qualité à tout moment. Regardons tout ça de plus près.

Rassurez-vous, le point d'exclamation et la photo floue sont des comportements attendus après avoir activé l'optimisation des photos dans vos réglages :

Stockage de vos photos et vidéos dans iCloud

Vos photos et vidéos sont stockées sur votre appareil dans leur version haute résolution d’origine. Elles occupent par conséquent un espace de stockage important sur votre iPhone, iPad ou iPod touch. Grâce à la photothèque iCloud, vous pouvez libérer de l’espace sur votre appareil et accéder à l’intégralité de votre collection, où que vous alliez.

Premiers pas avec la photothèque iCloud :

  1. Touchez Réglages > [votre nom] > iCloud > Photos. Si vous utilisez iOS 10.2 ou version antérieure, touchez Réglages > iCloud > Photos.
  2. Activez la photothèque iCloud.
  3. Sélectionnez Optimiser le stockage de l’iPhone pour libérer de l’espace sur votre appareil.

Cette fonctionnalité d’optimisation de stockage vous permet de conserver sur votre appareil une version réduite de vos photos et vidéos, qui occupe moins d’espace de stockage, tandis que tous les documents d’origine, en pleine résolution, sont stockés dans iCloud. Tant que vous disposez de suffisamment d’espace dans iCloud, vous pouvez stocker autant de photos et vidéos que vous le souhaitez.

Fichier chargé par un client

Les photos étaient donc stockées sur iCloud et elles sont floues et affichent le point d'exclamation le temps qu'elles chargent pour être affichées en bonne qualité. Pour ça, il faut une bonne connexion internet (Wi-Fi ou réseau cellulaire) et que vous ayez encore suffisamment d'espace de stockage disponible sur l'iPhone.
  • Maintenant que vous avez désactivé la fonction d'optimisation, n'hésitez pas à faire de la place :
    Gérer l’espace de stockage de vos photos et vidéos
  • Pour relancer une bonne connexion et un nouveau chargement des photos si elles ont encore du mal à charger, vous pouvez redémarrer l'iPhone aussi et favoriser le réseau Wi-Fi pour relancer le tout correctement.
D'autres détails seront expliqués sur l'article Photothèque iCloud .

Tout ça devrait vous aider à profiter pleinement de vos photos, sinon vous pouvez bien sûr nous expliquer ce que ça donne pour que le reste de la Communauté puisse également vous venir en aide ou profiter de la solution.

À bientôt.

31 janv. 2018 à 10h26

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