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Apple Champs-Élysées est ouvert à vos idées les plus folles !!
À partir du 18.11.2018 venez participer à nos séances Today at Apple qui vous aideront à donner vie à vos projets les plus fous.

Venez découvrir tous les programmes inspirants qui ont lieu chaque jour dans nos Apple Store

Très bonne semaine à tous !
Lorris

Question :

Question : Impossible d'envoyer des e-mail avec mon iPhone

Je changer de iPhone mais je n’arrive plus à envoyer de mail que faire

<Titre Modifié par l’Hôte>

Publiée le

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Question marquée comme Recommandée par Apple
Réponse :
Réponse :

Bonjour,

Est-ce que vous utilisez l’application Mail ou une autre application (Outlook ou autre) sur votre iPhone?


Si vous arrivez à recevoir des mails, mais à ne pas envoyer des mails, alors votre configuration SMTP (envoi de mail) de votre compte mail ne s’est pas faite correctement ou que vous ayez probablement changé de mot de passe de votre boite maik depuis que vous utilisez votre nouvel iPhone.


Vous pourrez retrouver plus d’informations concernant la configuration de votre boîte mail sur la page suivante: Si vous ne parvenez pas à envoyer ou à recevoir d’e-mails sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple


Si vous ne connaissez pas les réglages de votre compte mail (hotmail, gmail, icloud ou autre), je vous invite à visiter la page suivante qui vous donnera les réglages nécessaires: https://www.apple.com/fr/support/mail-settings-lookup/

Il vous suffit simplement d’entrer votre adresse mail personnelle que vous souhaitez configurer sur votre iPhone.


Bonne journée

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25 janv. 2018 à 07h59 en réponse à Phondo En réponse à Phondo

Bonjour,

Est-ce que vous utilisez l’application Mail ou une autre application (Outlook ou autre) sur votre iPhone?


Si vous arrivez à recevoir des mails, mais à ne pas envoyer des mails, alors votre configuration SMTP (envoi de mail) de votre compte mail ne s’est pas faite correctement ou que vous ayez probablement changé de mot de passe de votre boite maik depuis que vous utilisez votre nouvel iPhone.


Vous pourrez retrouver plus d’informations concernant la configuration de votre boîte mail sur la page suivante: Si vous ne parvenez pas à envoyer ou à recevoir d’e-mails sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple


Si vous ne connaissez pas les réglages de votre compte mail (hotmail, gmail, icloud ou autre), je vous invite à visiter la page suivante qui vous donnera les réglages nécessaires: https://www.apple.com/fr/support/mail-settings-lookup/

Il vous suffit simplement d’entrer votre adresse mail personnelle que vous souhaitez configurer sur votre iPhone.


Bonne journée

25 janv. 2018 à 07h59

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Profil de l’utilisateur : Phondo

Question : Impossible d'envoyer des e-mail avec mon iPhone