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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question :

Question : Impossible d'effectuer un achat sur l'App Store

NQuand je veux acheter dans une application cela me met systématiquement « votre achat n’a pas pu être effectué, contactez l’assistance d’itunes ».

Pourtant les données bancaires sont les bonnes j’ai vérifié. Je ne comprend pas pourquoi ça ne veut pas.

<Titre Modifié par l’Hôte>

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31 janv. 2018 à 11h58 en réponse à emaheda59 En réponse à emaheda59

Bonjour emaheda59,

Avant tout, très bonne première vérification que celle des données bancaires ! Merci d'avoir précisé cela.

Pour ce qui est du message d'erreur que vous recevez, vous recommandant de contacter l'assistance iTunes, cela peut vouloir dire que vous avez un achat en attente sur votre compte, par exemple.
Ce que je vous propose, c'est de vérifier déjà quelques petites choses : Si le souci persiste et que vous recevez toujours ce message, la solution sera effectivement de prendre contacter directement avec l'assistance d'iTunes, afin qu'ils puissent regarder tout ça de plus près avec vous. Voici un lien pour cela : Contacter l'assistance .

Vous souhaitant une excellente journée et de bons achats !

31 janv. 2018 à 11h58

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Profil de l’utilisateur : emaheda59

Question : Impossible d'effectuer un achat sur l'App Store