mon interlocuteur Skype ne me voit pas
Bonjour, mon interlocuteur, dans Skype, ne me voit pas.
iMac (Retina 4K, 21.5-inch, 2017)
Question marquée comme
Profil de l’utilisateur :
Cyrielle.A
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour hiza,
Il serait dommage de ne pas être vu par votre interlocuteur lors de vos sessions Skype. Reprenons ensemble pour que vous puissiez pleinement profiter de votre Mac et de Skype.
Il serait dommage de ne pas être vu par votre interlocuteur lors de vos sessions Skype. Reprenons ensemble pour que vous puissiez pleinement profiter de votre Mac et de Skype.
- Au niveau logiciel déjà, vérifiez que votre Mac est complètement à jouret vérifiez également que Skype est à jour : Comment mettre Skype à jour ?
- Au niveau réglages et matériels :
- Le support Skype peut vous aider à configurer la vidéo sur votre Mac.
- Voyez si le souci de caméra n'est présent que pour Skype ou si avec une autre application (FaceTime par exemple) cela fait pareil.
- Vérifiez si le problème se produit aussi avec un autre compte d’utilisateur sur votre Mac.
N'hésitez pas à donner tous les détails à la Communauté, concernant ce qu'il s'est passé exactement et les résultats de ces étapes :)
À bientôt.
