Pourquoi mes emoji apparaissent-ils en double sur le clavier de l'iPhone ?

Question

Niveau 1

4 points

Pourquoi mes emoji apparaissent-ils en double sur le clavier de l'iPhone ?

Depuis la dernière mise à jour 11.2 5, mes icônes emoji apparaissant en plusieurs fois dans « utilises fréquemment ». Est-ce que quelqu’un peut m’aider ? En sachant que j’ai déjà réinitialisé mon iPhone et que rien n’a changer.

Merci de votre aide.

Publiée le 25 janv. 2018 à 22h52

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Answer 1

The_knight

Spécialiste Communautés

Le 1 févr. 2018 à 15h49 en réponse à miasrygs

Bienvenue sur les Communautés d'assistance Apple miasrygs !
Il est en effet inhabituel dans la liste Utilisés fréquemment, de retrouver des caractères emoji en double, cela pourrait être dû un dysfonctionnement logiciel.
Voyons donc ensemble comment résoudre par quelques manipulations. Testez bien le clavier des caractères emoji après chaque étape :

Forcer la fermeture de vos apps sur votre iPhone.
Redémarrez l'iPhone.
Accédez à Réglages > Général > Clavier > Claviers > Icônes Emoji > faites glisser votre doigt vers la gauche pour faire apparaître Supprimer en rouge et ajoutez-le à nouveau avec Ajouter un clavier....
Faites une réinitialisation des réglages (cela ne touche pas aux données/documents, seulement aux réglages tels que le Wi-Fi, la luminosité, les sonneries, entre autres) : Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages.

Voilà de quoi vous permettre de retrouver une liste bien à jour sans doublon.

Excellente journée à vous !

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