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Question : Les emojis de l’app Emoji Keyboard ne s’affichent pas chez les destinataires​

Bonjour je suis sur iPhone 8+ iOS11 J’ai un problème les Emoji de l’application emoji keyboard Ne s’affiche pas chez les destinataires



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27 janv. 2018 à 04h11 en réponse à rolanddemarseille En réponse à rolanddemarseille

Bonjour rolanddemarseille,

Est-ce que la personne à qui vous envoyez votre emoji utilise un iPhone?

Est-ce que la personne en question a activé le clavier Emoji?

Veuillez l’inviter à suivre le lien suivant: Utilisation de caractères emoji sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

Or, il se peut que vous envoyez à la place d’un SMS sur votre iPhone, vous envoyez un MMS (beaucoup plus cher qu’un SMS, donc faudrait le désactiver) à la place et votre destinataire ne reçoit pas votre MMS sur son téléphone.

Je vous invite à vérifier les configurations SMS et MMS sur votre iPhone. Ci-joint un lien pour vous guider:

Si vous ne parvenez pas à envoyer ou recevoir des messages sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

Sur votre iPhone

Réglages > Messages > Service MMS

Activer ou désactiver le service

  • Faites glisser le curseur Service MMS vers la droite pour activer le service.
  • Faites glisser le curseur Service MMS vers la gauche pour le désactiver.

Revenez vers nous si cela a pu résoudre votre problème.

Bonne journée.

27 janv. 2018 à 04h11

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Profil de l’utilisateur : rolanddemarseille

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