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Séances Today at Apple

Apple Champs-Élysées est ouvert à vos idées les plus folles !!
À partir du 18.11.2018 venez participer à nos séances Today at Apple qui vous aideront à donner vie à vos projets les plus fous.

- Art et design
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- Photo et vidéo
- Codage

Venez découvrir tous les programmes inspirants qui ont lieu chaque jour dans nos Apple Store

Très bonne semaine à tous !
Lorris

Question :

Question : Impossible de lancer l'application "Musique"

Bonjour,


J'ai un gros problème, en effet, il met impossible de lancer l'application musique, a chaque ouverture l'appli se ferme automatiquement. Une idée ?

<Titre Modifié par l’Hôte>

iPhone 6, iOS 11.2.2

Publiée le

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1 févr. 2018 à 14h58 en réponse à theo78410 En réponse à theo78410

Bonjour theo78410,

C'est assez curieux que l'application Musique ne veuille pas s'ouvrir correctement, effectivement. Regardons ce qu'il se passe.

On va commencer par quelques étapes de base qui devraient déjà faire beaucoup pour la résolution du problème. Il faudra tester l'app Musique entre chaque manipulation :
  1. Redémarrez l'iPhone.
  2. Mettez l'iPhone à jour.
  3. Forcez la fermeture de l'application.
  4. Effacez l'application de l'iPhone et retéléchargez-là.
Avec ça, ça devrait déjà rentrer dans l'ordre. Si non, n'hésitez pas à nous dire ce qu'il s'est passé afin que nos utilisateurs puissent également vous apporter leur aide ou profiter de votre solution.
Passez une excellente journée !

1 févr. 2018 à 14h58

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Profil de l’utilisateur : theo78410

Question : Impossible de lancer l'application "Musique"