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Séances Today at Apple

Apple Champs-Élysées est ouvert à vos idées les plus folles !!
À partir du 18.11.2018 venez participer à nos séances Today at Apple qui vous aideront à donner vie à vos projets les plus fous.

- Art et design
- Musique
- Activité
- Photo et vidéo
- Codage

Venez découvrir tous les programmes inspirants qui ont lieu chaque jour dans nos Apple Store

Très bonne semaine à tous !
Lorris

Question :

Question : Les applications crashent tout le temps

Apple Music et quand je vais dans stockage de l’appliqc Général les applications crash directement depuis hier et j’ai essayé de l’eteindre Rallumer mais fonctionne toujours pas


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3 févr. 2018 à 11h02 en réponse à raphn3105 En réponse à raphn3105

Bonjour raphn3105,

Effectivement, ce n'est pas très agréable de ne pas pouvoir utiliser son iPhone normalement. Regardons ce qu'il est possible de faire.

Vous avez très bien fait de rallumer l'iPhone. C'est toujours la première étape à tester car ça résout bon nombre de soucis. Comme dans votre cas, ça n'a pas eu l'effet escompté, voici d'autres étapes que vous pouvez effectuer :
  1. Mettez l'iPhone à jour.
  2. Forcez la fermeture des applications qui crashent.
  3. Supprimez les applications inutilisées.
  4. Faites une réinitialisation des réglages (cela ne touche pas aux données, seulement aux réglages) : Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages.
N'hésitez pas à revenir sur les Communautés pour indiquer le résultat de ces étapes, qu'elles aient fonctionné ou non, afin d'aider d'autres utilisateurs dans la même situation, ou au contraire, recevoir des astuces et solutions de la part de personnes ayant été dans la même situation.
Passez un très bon weekend.

3 févr. 2018 à 11h02

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Profil de l’utilisateur : raphn3105

Question : Les applications crashent tout le temps