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Question : mon touch id ne fonctionne pas depuis la mise à jour

depuis que j’ai faite la mise à jour de mon iphone 5s la touch id ne fonctionne plus un message sa fiche impossible d’activer votre touch id

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salut,

pour que tu puisses soit corriger le souci logiciellement, ou bien pour isoler si c'est peut-être matériel, je te conseille de bien suivre toutes les étapes recommandées ici > résolution des problèmes liés à touch id sur votre iphone - assistance apple

et comme indiqué en point 7, si tu n'arrives toujours pas à rétablir le fonctionnement de touch id, le mieux c'est de prendre un rendez-vous dans un magasin apple store ou un centre de services agréé apple, ou de contacter l’assistance apple.

un petit lien utile > iphone centre de réponses sur le service après-vente – assistance apple

tu y trouveras tout ce qu'il faut pour vérifier la garantie, les prix, les délais, et surtout comment préparer ton appareil avant tout !

je croise les doigts pour que se soit juste logiciel et que tu retrouves tout bien comme il faut 😉

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29/01/2018 18:08 en réponse à abdeel_ En réponse à abdeel_

salut,

pour que tu puisses soit corriger le souci logiciellement, ou bien pour isoler si c'est peut-être matériel, je te conseille de bien suivre toutes les étapes recommandées ici > résolution des problèmes liés à touch id sur votre iphone - assistance apple

et comme indiqué en point 7, si tu n'arrives toujours pas à rétablir le fonctionnement de touch id, le mieux c'est de prendre un rendez-vous dans un magasin apple store ou un centre de services agréé apple, ou de contacter l’assistance apple.

un petit lien utile > iphone centre de réponses sur le service après-vente – assistance apple

tu y trouveras tout ce qu'il faut pour vérifier la garantie, les prix, les délais, et surtout comment préparer ton appareil avant tout !

je croise les doigts pour que se soit juste logiciel et que tu retrouves tout bien comme il faut 😉

29/01/2018 18:08

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