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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question :

Question : La batterie de mon iPhone 6s se vide sans utilisation particulière

J’ai fais la mise a jour OS 11.2.5 hier.

Iphone 6s a 100% à 5h am.

Il est 9h25 am et ma batterie est à 17%.

Mes applications sont fermées.

J’ai à peine utilisé mon iPhone ce matin.

Irritant.

J’achète un Android?

<Titre Modifié par l’Hôte>

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29 janv. 2018 à 15h59 en réponse à pierreluc En réponse à pierreluc

Bonjour à vous,

Suite à la polémique concernant la baisse de performances des anciens iPhone, Apple a revu sa politique de remplacement des batteries et permet désormais à tous ses clients d’obtenir un remplacement de leur ancienne batterie d’iPhone au sein des Apple Stores.


Les appareils concernés par ce ralentissement provoqués par la mise à jour d’iOS sont les iPhone 6, 6 Plus, SE, 6s, 6s Plus, 7 et 7 Plus. Si vous faites donc partie des utilisateurs touchés, voici concrètement comment s’y prendre pour obtenir une batterie neuve :


  1. Vous pouvez bien sûr effectuer en ligne votre réservation au Genius Bar, mais il est toutefois recommandé de directement appeler par téléphone l’assistance technique de l’Apple Store car un diagnostic sera effectué à distance via Wi-Fi. Jusqu’à présent, ce type de diagnostic vérifiait si la batterie était tombée sous le seuil des 80% de sa capacité initiale pour en autoriser ou non le remplacement. Selon la nouvelle politique mise en place, le diagnostic désormais effectué vérifie simplement si le ralentissement de votre iPhone est bien dû à la dernière mise à jour d’iOS (la 11.2.1).
  2. Si c’est bien le cas, un rendez-vous vous sera alors octroyé dans l’Apple Store le plus proche.
  3. Le jour J, le remplacement de la batterie est directement effectué sur place et vous coûtera la somme de 29€ (il va sans dire que le remplacement est gratuit si votre appareil est toujours sous garantie).


Si vous vous rendez directement à l’Apple Store le plus proche sans prendre de rendez-vous au préalable, vous serez pris en charge, mais il faudra probablement redoubler de patience car vous risquez de devoir prendre place dans une file d’attente.


Bonne chance

29 janv. 2018 à 15h59

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Profil de l’utilisateur : pierreluc

Question : La batterie de mon iPhone 6s se vide sans utilisation particulière