Caméra Intégrée non reconnue MacOS High Sierra 10.13.3

Bonjour à tous,

Utilisateur d'un nouvel iMac, il m'est tout juste impossible de me servir d'applications comme FaceTime ou Skype car la caméra intégrée ne semble pas reconnue.

J'ai essayé les différentes manipulations de réinitialisations PRAM/NVRAM ou en SMC mais toujours rien.

Lorsque l'application FaceTime s'ouvre, j'ai un ecran noir, il m'est aussi impossible de choisir "préférences" car il est grisé. J'ai ensuite un message d'erreur "Sans Vidéo. FaceTime n'a reçu aucune vidéo provenant de la caméra connectée.....". Le redémarrage ne change absolument rien. la diode verte à coté de la caméra reste éteinte et n'est jamais verte.

Merci à tous pour votre aide.