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Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question :

Question : Prélèvement sur mon compte bancaire par iTunes

Bonjour JE suis prélevée sur mon compte bancaire d'un montant variable chaque mois(janvier 2018 prélevée de 10,99)sauf erreur ou omission de MA part JE ne souvient PAS avoir souscrit d'abonnement particulier SUR iTunes pouvez m'en expliquée les résines svp cordialement

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6 févr. 2018 à 10h37 en réponse à sandrarhl En réponse à sandrarhl

Bonjour sandrarhl,

Il n'est jamais agréable d'être prélevé sans savoir pourquoi et sans en avoir pris l'initiative. Regardons tout ça de plus près !
  1. Vous pouvez commencer par vérifier vos abonnements et les modifier ou les annuler selon vos besoins :
    Consultation, modification ou annulation de vos abonnements
  2. Il est également possible de Consulter l’historique de vos achats effectués dans l’App Store ou l’iTunes Store pour vérifier de quoi il en retourne et si tout est en ordre.
  3. De plus, s'il s'avère que vous n'avez vraiment pas souscrit à quoi que ce soit, voici comment remédier à un souci de prélèvement : Si un prélèvement inconnu ou la mention « itunes.com/bill » apparaît sur votre relevé bancaire
Voilà pour vous aider à résoudre votre souci !

Passez une très bonne journée !

6 févr. 2018 à 10h37

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Question : Prélèvement sur mon compte bancaire par iTunes