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Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué

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Question : Mon iPhone ne s'allume plus

je l'ai branché a mon ordi, il l'a reconnu deux fois et après plus rien. Pensez vous que c'est un problème de batterie?


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iPhone 6s

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30 janv. 2018 à 21h46 en réponse à antho9983 En réponse à antho9983

Bonjour à vous,

On aimerait avoir un peu plus de détail s'il vous plaît ?

Quel modèle d'iPhone et combien d'année d'utilisation.

Vous avez un écran noir même en appuyant sur le bouton « on » latéral.

Vérifier avec le câble et le chargeur, branchez le plutôt au secteur, si l'iPhone se charge, attendre 15 minutes et réessayer de le démarrer.

Si vous avez à votre disposition un autre câble et chargeur, essayez avec ceux-ci pour vérifier s'ils ne sont pas défectueux.

Si le problème persiste, consulter cette page ; si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple

Il se peut fort bien que votre batterie soit complètement morte à l'usure...


Si malgré toutes ces tentatives le iPhone ne s'allume toujours pas, prendre un rendez-vous au Genius Bar de votre région.


Bonne chance

30 janv. 2018 à 21h46

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Profil de l’utilisateur : antho9983

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