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Question : L'iPhone X va-t-il sous l'eau ?

Bonjour j’aimerais savoir si l’iPhone x va sous l’eau ?

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30 janv. 2018 à 21h59 en réponse à anthony57640 En réponse à anthony57640

Bonjour à vous,

L'iPhone X n'est pas conçu pour les immersions sous l'eau, il n'est aucunement fait mention à ce sujet par Apple. Il est étanche à la poussière et aux éclaboussures, mais pas en immersion totale, de plus si vous tentez cette manœuvre, la garantie du produit ne sera pas honorée. Pour plus de détails, consulter les spécifications du produit sur cette page ; iPhone X - Caractéristiques techniques


L’iPhone X résiste aux éclaboussures, à l’eau et à la poussière. Il a été testé en laboratoire dans des conditions contrôlées et a obtenu l’indice de protection IP67 défini par la norme 60529 de la Commission électronique internationale (CEI). Dans le cadre d’une usure normale, la résistance aux éclaboussures, à l’eau et à la poussière peut diminuer au fil du temps. N’essayez pas de recharger un iPhone humide. Reportez‑vous au Guide de l’utilisateur pour y trouver les consignes de nettoyage et de séchage. Les dégâts causés par des liquides ne sont pas couverts par la garantie.


Bonne chance

30 janv. 2018 à 21h59

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30 juil. 2018 à 18h43 en réponse à anthony57640 En réponse à anthony57640

Je suis scandalisé par l’attitude de l’Apple Store de Lyon Part-Dieu. Mon iPhone X qui n’a que six mois a Reçu un verre d’eau qui s’est renversé. Il s’est mis à dysfonctionner pour s’éteindre complètement pendant 24 heures. Je me suis rendu à l’Apple Store de Lyon Part-Dieu qui m’ont dit que ce n’était pas pris par la garantie. Scandaleux. Je rappelle qu’il est ip 67 et qu’un simple verre d’eau renversé n’aurait jamais dû avoir de conséquence ... ils parlent d’usage abusif.... je n’en reviens toujours pas . A la restitution la protection écran a été enlevé , ils n’ont même pas pris la peine d’en remettre un... le téléphone coûte 1149 euros !

30 juil. 2018 à 18h43

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30 juil. 2018 à 18h49 en réponse à david219 En réponse à david219

Bonjour david219 !


Il faut faire très attention aux certifications IP67, IP68 et plus, car ces protections se détériorent au fil du temps et en fonction de l’utilisation du smartphone. Il est aussi bien indiqué dans les mentions légales qu’aucune garantie Apple ne prends en charge les dégâts dus à l’eau. Je vous conseille vivement de re-contacter Apple ou de re-pendre rendez vous pour trouver une solution adaptée au soucis de votre iPhone ;-)


ErwanFM.

30 juil. 2018 à 18h49

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30 juil. 2018 à 21h26 en réponse à ErwanFM En réponse à ErwanFM

Mercredi pour votre commentaire , le problème c’est que mon i phone X n’a que 7 mois... vous admettrez que ce dysfonctionnement( éteint sans pouvoir le rallumer pendant 24 heures) en ayant reçu un verre d’eau seulement ( renversé )... on est loin des 1 mètre de profondeur pendant 30 minutes... la réaction et les remarques concernant « une mauvaise utilisation de l’Apple store de Lyon part dieu est ton simplement inadmissible et scandaleuse pour un téléphone de ce prix ... plus le téléphone rendu tel quel sans avoir eu le geste commercial de remettre une protection d’ecran ( qu’il m’ont enlever pour vérifier le téléphone )...

30 juil. 2018 à 21h26

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Profil de l’utilisateur : anthony57640

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