problème avec ma carte de crédit

Bonjour à tous !

SVP j'ai besoin d'aide par rapport à ma carte de crédit qui n'est plus reconnue par iCloud ils me disent de changer de méthode de paiement et que j'ai des achats en cours...sauf que je ne sais pas comment vérifier ces achats et même quand je réapprovisionne ma carte (c'est une prépayé) rien n'est débité alors je ne sais plus quoi faire...

si quelqu'un aurait une astuce pour sortir de cette impasse je lui en serait grandement reconnaissant parce que je ne peux plus faire les mise à jour ni même sauvegarder des fichiers sur mon Cloud ce qui commence à sérieusement me préoccuper.

Bonne journée à tous.