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Je n'arrive pas à lancer le mode restauration sur iPad désactivé

Bonjour, j'ai un ipad air "disabled".

C'est en fait celui d'une amie qui a non seulement perdu le code mais le mot de passe de l'ID.... Cela fait 2 ans que le truc traine et pour parler franchement "ça la gonfle" et a abandonné ! Je trouve cela dommage.. j'ai déjà essayé quelques trucs mais... je n’arrive plus à le remettre en mode restauration !


Une idée ?


Déjà puis-je officier depuis mon id perso ?


Cordialement,

Marc ****





<Modifié par l’Hôte>

iPad (3rd gen) Wi-Fi, iOS 9.3.5

Publiée le 1 févr. 2018 à 01h50

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 2 févr. 2018 à 09h04

Bonjour, faite la procédure numéro 4,5,6


4. laissez votre doigt sur bouton Power

5. une fois le logo Apple apparaît appuyer sur les boutons Home pendant 10 secondes

6. Relâchez le bouton Power tout en maintenant le bouton Home pensant 10 secondes.


vérifier aussi que les fichiers suivants sont bien installé sur votre ordinateur


  1. iTunes
  2. Apple Software Update
  3. Apple Mobile Device Support
  4. Bonjour
  5. Apple Application Support 32 bits
  6. Apple Application Support 64 bits


Cordialement

7 réponses

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Je n'arrive pas à lancer le mode restauration sur iPad désactivé

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