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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

Question :

Question : Identifiant Apple perdu, activation bloquée sur iPad

salut

j'ai une ipad 2 bloqué sur l'activation de compte , et j'ai perdu mon mot de passe , et encore l'acces à mon email , comment puisse je faire pour récupérer mon appareil ? et merci pour votre assistance



<Titre Modifié par l’Hôte>

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Hello,


Ca dépend. Si vous avez accès à l’e-mail du compte et que vous êtes en sécurité avec questions de sécurité vous pouvez vous envoyer un mail pour changer votre mot de passe : Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple


Choisissez la méthode de réinitialisation de votre mot de passe :


En revanche si vous êtes en autentification à deux facteurs, il vous faudra mettre en place une récupération de compte pour changer de mot de passe : Identification à deux facteurs pour l’identifiant Apple : utilisation de l’option de récupération de compte - Assistance…


Cordialement,

Drotciv

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2 févr. 2018 à 18h12 en réponse à sobhi En réponse à sobhi

Hello,


Ca dépend. Si vous avez accès à l’e-mail du compte et que vous êtes en sécurité avec questions de sécurité vous pouvez vous envoyer un mail pour changer votre mot de passe : Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple


Choisissez la méthode de réinitialisation de votre mot de passe :


En revanche si vous êtes en autentification à deux facteurs, il vous faudra mettre en place une récupération de compte pour changer de mot de passe : Identification à deux facteurs pour l’identifiant Apple : utilisation de l’option de récupération de compte - Assistance…


Cordialement,

Drotciv

2 févr. 2018 à 18h12

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2 févr. 2018 à 18h16 en réponse à sobhi En réponse à sobhi

Bonjour,


il m'arrive la même chose avec un iPad Air récent, donné par un ami qui a disparu, j'ai appelé l'assistance Apple avec le N° de série, mais personne ne peut rien faire.

Donc inutilisable chez moi à ce jour.

2 févr. 2018 à 18h16

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Profil de l’utilisateur : sobhi

Question : Identifiant Apple perdu, activation bloquée sur iPad