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Séances Today at Apple

Apple Champs-Élysées est ouvert à vos idées les plus folles !!
À partir du 18.11.2018 venez participer à nos séances Today at Apple qui vous aideront à donner vie à vos projets les plus fous.

- Art et design
- Musique
- Activité
- Photo et vidéo
- Codage

Venez découvrir tous les programmes inspirants qui ont lieu chaque jour dans nos Apple Store

Très bonne semaine à tous !
Lorris

Question :

Question : Opposition d'achat après facturation d'abonnement

Bonjour ,

Suite au téléchargement d’une application gratuite sur mon iPhone , j’ai reçu un avis de facturation d’un montant de 49,95 euros .

Je souhaiterais faire opposition a cet achat non-voulu .

En effet , l’application est gratuite pendant 3 jours puis crédite 50 euros sous forme d’abonnement a la semaine .

Comment faire ? Merci de vote compréhension !




<Titre Modifié par l’Hôte>

iPhone 6, iOS 11.2.4

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Question marquée comme Recommandée par Apple
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Hello,


Allez voir sur ce site : https://reportaproblem.apple.com/


Sinon, contactez l’assistance itunes afin qu’ils puissent vous aider : iTunes – Assistance Apple officielle


Cordialement,

Drotciv

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Question marquée comme Recommandée par Apple

2 févr. 2018 à 18h05 en réponse à liloudenoumea En réponse à liloudenoumea

Hello,


Allez voir sur ce site : https://reportaproblem.apple.com/


Sinon, contactez l’assistance itunes afin qu’ils puissent vous aider : iTunes – Assistance Apple officielle


Cordialement,

Drotciv

2 févr. 2018 à 18h05

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Profil de l’utilisateur : liloudenoumea

Question : Opposition d'achat après facturation d'abonnement