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Question : Opposition d'achat après facturation d'abonnement

Bonjour ,

Suite au téléchargement d’une application gratuite sur mon iPhone , j’ai reçu un avis de facturation d’un montant de 49,95 euros .

Je souhaiterais faire opposition a cet achat non-voulu .

En effet , l’application est gratuite pendant 3 jours puis crédite 50 euros sous forme d’abonnement a la semaine .

Comment faire ? Merci de vote compréhension !




<Titre Modifié par l’Hôte>

iPhone 6, iOS 11.2.4

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Hello,


Allez voir sur ce site : https://reportaproblem.apple.com/


Sinon, contactez l’assistance itunes afin qu’ils puissent vous aider : iTunes – Assistance Apple officielle


Cordialement,

Drotciv

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2 févr. 2018 à 18h05 en réponse à liloudenoumea En réponse à liloudenoumea

Hello,


Allez voir sur ce site : https://reportaproblem.apple.com/


Sinon, contactez l’assistance itunes afin qu’ils puissent vous aider : iTunes – Assistance Apple officielle


Cordialement,

Drotciv

2 févr. 2018 à 18h05

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