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Bonjour ,
Suite au téléchargement d’une application gratuite sur mon iPhone , j’ai reçu un avis de facturation d’un montant de 49,95 euros .
Je souhaiterais faire opposition a cet achat non-voulu .
En effet , l’application est gratuite pendant 3 jours puis crédite 50 euros sous forme d’abonnement a la semaine .
Comment faire ? Merci de vote compréhension !
iPhone 6, iOS 11.2.4
Hello,
Allez voir sur ce site : https://reportaproblem.apple.com/
Sinon, contactez l’assistance itunes afin qu’ils puissent vous aider : iTunes – Assistance Apple officielle
Cordialement,
Drotciv
Il n’y a aucune réponse.
Opposition d'achat après facturation d'abonnement
