Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Oubli du mot de passe de sauvegarde iTunes pour iPhone

bonjour ,je ne me souvient plus du mot de passe de ma sauvegarde de mon iphone 5s dans iTunes

que faire merci


<Titre Modifié par l’Hôte>

iPhone 5s, iOS 11.2.5

Publiée le 2 févr. 2018 à 06h19

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 2 févr. 2018 à 18h18

Hello,


Si vous avez toujours les données sur l’iPhone 5s, il faut suivre cet article et réinitialiser les réglages de l’iPhone puis re-sauvegarder : À propos des sauvegardes chiffrées dans iTunes - Assistance Apple


Vous ne pouvez pas restaurer une sauvegarde chiffrée si vous ne disposez pas du mot de passe qui lui est associé. Avec iOS 11 ou version ultérieure, vous pouvez créer une nouvelle sauvegarde chiffrée de votre appareil en réinitialisant votre mot de passe. Procédez comme suit :

  1. Sur votre appareil iOS, accédez à Réglages > Général > Réinitialiser.
  2. Touchez Réinitialiser tous les réglages et saisissez votre code d’accès iOS.
  3. Suivez la procédure pour réinitialiser vos réglages. Ceci n’a aucune incidence sur vos données ou mots de passe d’utilisateur, mais vos réglages comme la luminosité de l’écran, la disposition de l’écran d’accueil et le fond d’écran sont réinitialisés. Le mot de passe de votre sauvegarde chiffrée est également supprimé.
  4. Connectez votre appareil à iTunes à nouveau et créez une nouvelle sauvegarde chiffrée.

Vous ne pouvez pas utiliser de précédentes sauvegardes chiffrées, mais vous pouvez sauvegarder vos données actuelles avec iTunes et configurer un nouveau mot de passe de sauvegarde.


Si vous ne l’avez pas, il faudra soit vous souvenir du mot de passe, soit faire sans la sauvegarde, au pire essayer de voir si il y a quelquechose sur iCloud.


Cordialement,

Drotciv

1 réponse

Il n’y a aucune réponse.

Oubli du mot de passe de sauvegarde iTunes pour iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.