Problème survenu durant le chargement des photos pour un tirage

Depuis quelques jours, il y a un "problème survenu" durant le chargement des photos pour un tirage à partir de photos.

Le chargement des photos dure une heure, puis il y a le message d'erreur, et pas possibilité de finaliser la commande (malgré la saisie du cryptographe de carte bancaire).

J'ai pu commander il y a peu à la fois un livre et des tirages papier simples. Comment contourner le problème ?

Merci

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