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Séances Today at Apple

Apple Champs-Élysées est ouvert à vos idées les plus folles !!
À partir du 18.11.2018 venez participer à nos séances Today at Apple qui vous aideront à donner vie à vos projets les plus fous.

- Art et design
- Musique
- Activité
- Photo et vidéo
- Codage

Venez découvrir tous les programmes inspirants qui ont lieu chaque jour dans nos Apple Store

Très bonne semaine à tous !
Lorris

Question :

Question : Annuler un achat iTunes et ce faire rembourser

J’ai pas mégarde acheter une application que je veux pas , 50euros !!!

Publiée le

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2 févr. 2018 à 18h42 en réponse à Bastienfr En réponse à Bastienfr

Salut Bastienfr,


Vous devriez regarder ce site : https://reportaproblem.apple.com/


Vous pouvez y voir votre historique d’achat et demander un remboursement dans les 90 jours !


Cordialement,

Drotciv

2 févr. 2018 à 18h42

Répondre Utile

2 févr. 2018 à 21h13 en réponse à Bastienfr En réponse à Bastienfr

Bonsoir

pour l'avoir vécu très récemment, je peux vous assurer que c'est très efficace et rapide

aller sur son compte, achats et annuler

2 févr. 2018 à 21h13

Répondre Utile (1)

3 févr. 2018 à 07h50 en réponse à roxanne103 En réponse à roxanne103

Bonjour, oui avec plaisir

Vous ouvrez iTunes, ensuite onglets en haut de iTunes ouvrir "Compte" , la vous allez voir "Historique des achats" et vous accédez a toutes vos factures.

vous la choisissez et vous pouvez cliquer sur "Annuler", Apple vous rembourse immédiatement.

Belle journée

Daniel

3 févr. 2018 à 07h50

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Profil de l’utilisateur : Bastienfr

Question : Annuler un achat iTunes et ce faire rembourser