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Question :

Question : Problème démarrage iMac

Bonjour,

J'ai un problème avec mon iMac. Il ne démarre plus et affiche le massage suivant : macOs n'a pas pu être installé sur votre ordinateur. Le chemin /System/installation/Packages/OSInstall.mplg semble manquant ou endommagé. Quittez le programme d'installation pour redémarrer votre ordinateur puis réessayez. Que dois-je faire ? Merci d'avance pour vos réponses!

IMAC (RETINA 5K, 27-INCH, LATE 2015)

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Salut marie-france1212,


Il vous faudrait redémarrer en mode sans extension pour voir si ca fonctionne : Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple


Si ce n’est pas le cas, il va falloir réinstaller le système : Procédure d’installation de macOS - Assistance Apple


Cordialement,

Drotciv

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3 févr. 2018 à 17h37 en réponse à marie-france1212 En réponse à marie-france1212

Salut marie-france1212,


Il vous faudrait redémarrer en mode sans extension pour voir si ca fonctionne : Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple


Si ce n’est pas le cas, il va falloir réinstaller le système : Procédure d’installation de macOS - Assistance Apple


Cordialement,

Drotciv

3 févr. 2018 à 17h37

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Profil de l’utilisateur : marie-france1212

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