Comment faire quand l'ID de son iPod est désactivé ?

bonjours mon ipod touch ses desactive tous seul lors d'une chute il a commencer a buguer puis a me mettre du rose partout donc je l'ai eteind mais rien n'as changer donc je l'ai renitialise puis ma mis comme quoi mon ipo L'ID de mon ipod etait desactiver et qu'il fallait que je me connect a itunes mais cela ne fonctionne pas donc j'aurais besoin d'aide s'il vous plait.

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